MOTAŞ Certifica Calidad

MOTAŞ certifica la calidad: Tamgacı “Documentamos nuestro servicio de transporte público que realizamos de acuerdo con nuestra política comercial orientada a las personas”.

Nuestro gerente general, Enver Sedat Tamgacı, declaró que nuestros empleados recibieron capacitación en gestión de calidad en el marco del cambio que iniciamos hace seis meses para un mejor y mejor servicio. “En este marco, nuestros conductores también recibieron capacitación en gestión de calidad en la sala de conferencias del Municipio Metropolitano de Malatya por una empresa privada que acordamos”.

“Elevando los estándares de servicio”

Nuestro Gerente General, mientras transmitía los trabajos realizados dentro del alcance del cambio y la transformación que iniciaron en MOTAŞ, declaró lo siguiente: um Nuestra institución que proporciona servicios de transporte público en Malatya; Con el fin de aumentar los estándares de servicio, aumentar la satisfacción del cliente y respaldar la política comercial, 6 comenzó hace meses los estudios del Sistema de Gestión Integrada y llegó a su fin. En la primera etapa, al establecer el equipo del Sistema de gestión de la calidad, el equipo ambiental, los equipos de salud y seguridad ocupacional;

• ISO 9001 (Estándar de calidad)
• ISO 14001 (Estándar de Gestión Ambiental)
• OHSAS 18001 (Estándar de Seguridad y Salud Ocupacional)

Se proporcionaron capacitaciones para crear una conciencia del Sistema de Gestión Integrado. Cada miembro del equipo del Sistema de gestión de la calidad trabajó para evaluar la estructura y las situaciones generales de la empresa, y midió los objetivos y el rendimiento. Una vez completada la fase de documentación, nuestro equipo comenzó a trabajar para inculcar el conocimiento del Sistema de Gestión Integrado a todo nuestro personal. En este sentido, a todo nuestro personal se le brindó capacitación en Documentación del Sistema de Gestión Integrada y formación en Fundamentos del Sistema de Gestión Integrada ”.

Ü Brindamos Cambio y Transformación "

Tras el anuncio de nuestro Gerente General; “Para documentar la calidad del servicio acordando con una empresa de consultoría en el marco del trabajo de cambio y transformación que iniciamos. Certificado de calidad ISO 9001Hemos solicitado los documentos ISO 14001 de Gestión Ambiental y OHSAS 18001 de Salud y Seguridad Ocupacional. Después de la aplicación del Sistema de Gestión Integrado, establecimos equipos y planificamos la empresa para realizar el cambio y la transformación necesarios. Brindamos las transformaciones necesarias dentro de la empresa. Abordamos nuestras deficiencias en salud y seguridad ocupacional. En este contexto, hemos preparado capacitación en gestión de calidad para nuestro personal administrativo, así como para nuestro personal de nivel y chofer, y nos hemos preparado para la integración. Nuestro trabajo concluirá a partir de abril. Nuestro objetivo en todos estos trabajos es servir mejor a nuestra gente ".