Proceso de demanda y detalles de acuerdo para usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus
En los últimos años, iPhone 7 ve iPhone 7 Plus Se ha iniciado una importante demanda colectiva debido a algunos problemas técnicos experimentados por sus usuarios. El trasfondo de este caso son los problemas de altavoz, micrófono y comandos de voz que encuentran los usuarios en sus dispositivos. Apple ha decidido hacer un acuerdo de 35 millones de dólares para resolver estos problemas. Este artículo proporcionará información sobre los detalles del caso, los derechos de los usuarios y la compensación que recibirán.
Actualización y problemas de iOS 11.3
El caso es particularmente Actualización de iOS 11.3 Se centró en los problemas que surgieron después. Después de esta actualización, los usuarios informaron que no podían escuchar a la otra persona durante las llamadas telefónicas, el altavoz no funcionaba y Siri no respondía a los comandos de voz. Además, Notas de voz Los usuarios también han afirmado que la aplicación se ha vuelto disfuncional. Estos problemas han causado un enorme inconveniente para muchos usuarios y han llevado al inicio de una demanda colectiva contra Apple.
Apple niega las acusaciones
Apple ha declarado que no es responsable de estos problemas técnicos experimentados por los usuarios. Sin embargo, a medida que avanza el proceso judicial, la compañía ha aceptado un acuerdo de 35 millones de dólares, lo que revela la gravedad de los problemas. Esta situación ha llevado a la necesidad de pagar compensaciones a los usuarios. Apple ha comenzado a tomar las medidas necesarias para que estos pagos se hagan realidad.
Pagos a usuarios
Como resultado de la demanda colectiva, los usuarios que experimentaron el problema y pagaron la reparación recibirán la cantidad máxima de compensación. Hasta el momento, el importe máximo de indemnización que podrán recibir los usuarios a los que se les hayan realizado reparaciones es 350 dólares Se ha informado que. Los usuarios que no realicen reparaciones recibirán un pago menor. Estos pagos han comenzado a llegar a los usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus que participaron en la demanda colectiva.
¿Qué usuarios están cubiertos por los pagos?
- Los pagos son para los usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus que participaron en la demanda colectiva.
- Aunque algunos usuarios siguen utilizando iPhones, otros han cambiado a dispositivos Android.
Importancia del proceso de litigio y derechos de los usuarios
El proceso litigioso es de gran importancia en términos de protección de los derechos de los usuarios. Los gigantes tecnológicos deberían ser más sensibles a los problemas que experimentan los usuarios y esforzarse por desarrollar las soluciones necesarias. Estos casos también crean conciencia para que otros usuarios no se enfrenten a problemas similares. Que los usuarios denuncien sus problemas a las autoridades y exijan sus derechos desempeña un papel fundamental a la hora de prevenir problemas similares en el futuro.
Como resultado, la conciencia de los usuarios
Los usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus se han unido a una demanda colectiva debido a problemas técnicos que experimentaron y han firmado un importante acuerdo de compensación. Este ha sido un paso importante en la protección de los derechos de los usuarios. Los informes de los usuarios sobre los problemas que experimentan con los productos tecnológicos y su participación en dichos procesos también sirven de ejemplo para otros usuarios. Se espera que Apple sea más cuidadoso al resolver los problemas de los usuarios y tome las medidas necesarias para evitar que problemas similares ocurran en el futuro.
