📩 21/11/2023 14:41
Eurorepar Car Service, el proveedor de servicios automotrices líder en su campo, que realiza el servicio y mantenimiento de vehículos de muchas marcas y todas las edades con su equipo de expertos, ha alcanzado un hito importante en sus actividades en Turquía. La empresa atendió exitosamente a su cliente número 2023 mil en 100, consolidando su posición como una opción confiable y preferida para servicios de mantenimiento y reparación de vehículos en el país. El gerente general de repuestos y servicios de Stellantis Turquía, Mehmet Akın, dijo: "Trabajamos sin parar para brindar un mantenimiento confiable y de calidad a los propietarios de vehículos". Mehmet Akın dijo: “El aumento del interés de los propietarios de vehículos por nuestra marca nos hace muy felices. "Llegar al cliente número 2023 en 100 en 8 meses fue la demostración más importante de que nuestro trabajo valió la pena", afirmó. Al evaluar los primeros ocho meses del año, Mehmet Akın dijo: “Nuestro número de entradas de servicios, que fue de 8 mil en los primeros ocho meses de 2022, superó las 8 mil en el mismo período de este año. Esto significa un aumento de aproximadamente el 70 por ciento.
Mehmet Akın recordó que el año pasado completaron 120 mil entradas de servicios y dijo: “Nuestro objetivo este año es 190 mil entradas de servicios. Por supuesto, para lograr este objetivo, aumentaremos nuestra área de cobertura a 65 ciudades para fin de año y aumentaremos nuestros puntos de servicio totales a 200. Para 2025, nuestro objetivo es estar en servicio con 71 puntos de servicio en 280 ciudades. Así llegaremos a las 400 mil entradas de servicios. "Como Eurorepar Car Service, nuestro principal objetivo es estar a la cabeza de las cadenas de servicios en Turquía en términos de conocimiento, prevalencia y servicio superior", afirmó.
Eurorepar Car Service, red mundial de servicios de mantenimiento y reparación multimarca bajo el paraguas de Stellantis, sigue siendo la primera parada para quienes desean adquirir el servicio de mantenimiento más preciso para sus vehículos. Eurorepar Car Service, que ofrece el servicio de repuestos más adecuado a precios adecuados para muchas marcas de vehículos, afirma que el resultado del crecimiento en Turquía es positivo.
¡Llegamos al cliente número 100 mil!
El director general de repuestos y servicios de Stellantis Turquía, Mehmet Akın, dijo: “Estamos muy contentos con el aumento del interés de los propietarios de vehículos en nuestra marca. "Llegar al cliente número 2023 en poco tiempo, en 100, fue la demostración más importante de que fuimos recompensados por nuestro trabajo", afirmó. Al evaluar los primeros ocho meses del año, Mehmet Akın dijo: “Nuestro número de entradas de servicios, que fue de 8 mil en los primeros ocho meses de 2022, alcanzó 8 mil en el mismo período de este año. Esto significa un aumento de aproximadamente el 70 por ciento.
¡La satisfacción de nuestros clientes está aumentando rápidamente!
Al enfatizar que monitorean constantemente la lealtad y satisfacción de los clientes con Eurorepar Car Service a través de encuestas, Mehmet Akın continuó lo siguiente: "En nuestra Encuesta de Satisfacción del Cliente, que realizamos con aproximadamente 7 mil personas este año, la tasa de satisfacción general mejoró en alrededor de 10 puntos en comparación con el año pasado. Según los resultados de otro estudio, mostramos un aumento de casi tres veces en el conocimiento de nuestra marca. Esto significa el mayor aumento en la industria. Las principales razones por las que los propietarios de vehículos prefieren los servicios son sus precios asequibles, mano de obra de calidad, la posibilidad de concertar una cita las 3 horas, los 7 días de la semana y su personal amable. “Como Eurorepar Car Service somos la marca más asertiva del sector en todos los ámbitos”.
Liderazgo entre los servicios de la cadena objetivo.
Al recordar que prestaron servicio con 2022 puntos de servicio en 62 ciudades en 143, el gerente general de repuestos y servicios de Stellantis Turquía, Mehmet Akın, dijo: “Completamos el año pasado con 120 mil entradas de servicio. Nuestro objetivo este año es 170 mil entradas de servicios. Por supuesto, para lograr este objetivo, aumentaremos nuestra área de cobertura a 65 ciudades y nuestro total de puntos de servicio a 220 para fin de año. Para 2025, nuestro objetivo es estar en servicio con 71 puntos de servicio en 280 ciudades. Así llegaremos a las 400 mil entradas de servicios. "Como Eurorepar Car Service, nuestro principal objetivo es estar a la cabeza de las cadenas de servicios en Turquía en términos de conocimiento, prevalencia y servicio superior", afirmó.