La Junta de Publicidad impuso una multa administrativa total de 1346 millones 64 mil 141 liras, incluida una pena de suspensión, por 381 expedientes que se consideraron publicidad engañosa o prácticas comerciales desleales. En la reunión de directorio se emitieron opiniones y valoraciones sobre 138 expedientes.
En total, la junta discutió 9 expedientes en 1527 meses del año. Se impusieron multas administrativas por valor de 1346 millones 64 mil 141 liras, además de una pena de suspensión, a 381 expedientes considerados publicidad engañosa o prácticas comerciales desleales, y se bloqueó el acceso a 38 expedientes.
Se elaboró una Guía sobre Evaluaciones de los Consumidores
Además de las decisiones tomadas por la Junta como resultado de la revisión de expedientes, se realizó un estudio que sirve de guía para todos los segmentos, especialmente para los consumidores y el sector del comercio electrónico.
En el marco del estudio en cuestión, "Sobre las Evaluaciones del Consumidor", que refleja la perspectiva del Consejo de Publicidad sobre el tema y orientará al sector en el cumplimiento de la legislación, en cuanto a los comentarios y prácticas de calificación consistentes en experiencias de consumo y experiencias que tienen un lugar importante en las preferencias de compra de los consumidores y que afecta significativamente sus decisiones de compra y su clasificación. Se preparó una "Guía".
Impedir que los consumidores estén correctamente informados, manipular el proceso de toma de decisiones de compra consistente en criterios de necesidad y beneficio/costo con expresiones o diseños poco claros y comprensibles, engañar a los consumidores con evaluaciones falsas publicadas por vendedores o proveedores maliciosos, y engañar a los consumidores con reseñas falsas que no no reflejan la verdad o cuya existencia no puede ser probada. Las prácticas que puedan causar engaño están prohibidas por el Ministerio de Comercio y se consideran prácticas comerciales desleales.
Gracias a las normas aclaradas por la Guía sobre Evaluaciones de los Consumidores, los representantes de los sectores que permiten la publicación de valoraciones de consumidores reciben orientación sobre cómo y de qué manera publicar las valoraciones de los consumidores que efectivamente han adquirido un bien o servicio, así como las prácticas que menoscaban La confianza de los consumidores en esta información presentada en Internet está destinada a terminar.
📩 19/09/2023 13:18