La tercera reunión del sector de distribución de electricidad, coordinada por la Dirección General de TEDAŞ, se llevó a cabo en el Ankara Bilkent Hotel and Conference Center, organizada por Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ). En la reunión donde se realizó el lanzamiento de la “Aplicación de Seguimiento de Fallas Eléctricas”, la cual fue integrada a la “Aplicación de Seguimiento de Iluminación Móvil” implementada en 2019, permitiendo la notificación y seguimiento de fallas eléctricas a través de la aplicación; temas como la seguridad del suministro de energía y las medidas tomadas durante el proceso electoral, preparación para desastres y emergencias, efectos y consecuencias de los terremotos en Kahramanmaraş, encuesta de satisfacción de los centros de llamadas, acceso de los jefes a DISCOM, estadísticas de seguridad y salud ocupacional, inversiones en redes eléctricas y mejoras en regiones y proyectos SPP, se discutió.
El “III. Reunión del Sector de Distribución”, el lunes 8 de mayo, Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ) se celebró en Ankara Bilkent Hotel and Conference Center.
Viceministro de Energía y Recursos Naturales Sr. Abdullah Tancan, Dirección General de Asuntos Energéticos, Autoridad Reguladora del Mercado Energético (EMRA), Dirección General de Turkish Electricity Distribution Inc. (TEDAŞ), asistido por el Sr. Fatih Dönmez, Ministro de Energía y Recursos Naturales Recursos, a través de videoconferencia. , la Dirección General de la Corporación de Transmisión de Electricidad de Turquía (TEİAŞ), la Asociación de Servicios de Distribución de Electricidad (ELDER) y representantes de 21 empresas de distribución de electricidad que prestan servicios en toda Turquía estuvieron presentes en la reunión, donde se realizaron los trabajos de 2022 del sector de distribución de electricidad y se evaluó la etapa alcanzada en la planificación 2023.
La seguridad del suministro de energía y las medidas tomadas fueron discutidas en la elección.
El Ministro de Energía y Recursos Naturales, Fatih Dönmez, al enfatizar las medidas tomadas por el Ministerio y las Empresas de Distribución para que las elecciones se realicen de manera confiable, dijo: “Como Ministerio, estamos realizando un trabajo conjunto con todas nuestras instituciones. y organizaciones para que todos nuestros votantes puedan emitir su voto con seguridad el 14 de mayo. En estos procesos se realizaron trabajos urgentes de mantenimiento de los elementos de la red que alimentan puntos críticos, especialmente la Junta Suprema de Elecciones, los centros de recolección de votos provinciales y distritales, las juntas electorales y los juzgados. Se han finalizado los controles de estado de funcionamiento y equipamiento de las instalaciones de alumbrado general, que también se encuentran en puntos críticos. Se determinaron las condiciones de todos los generadores registrados en nuestro inventario y se realizaron las operaciones de mantenimiento y reparación necesarias. Además, nuestros generadores fueron distribuidos a nuestros centros de operación considerando puntos críticos. También hemos tomado las precauciones necesarias contra los ciberataques. Realizamos chequeos SCADA e infraestructura de comunicaciones. El día de las elecciones solicitamos apoyo a nuestra Dirección General de Seguridad para áreas críticas. Determinamos la cantidad de personal del equipo de desglose que se asignará el día de las elecciones y creamos centros de crisis. Supervisamos periódicamente los datos meteorológicos. Por el lado de la electricidad, tanto nuestro Ministerio como nuestras empresas distribuidoras han culminado sus preparativos para que la elección se lleve a cabo de manera segura. Con suerte, completaremos el proceso electoral sin ningún problema”. dicho.
Se lanzó la aplicación de seguimiento de fallas eléctricas
En el encuentro también se realizó el lanzamiento de la “Aplicación de Notificación de Fallas Eléctricas”, la cual se integró con la Aplicación de Seguimiento de Iluminación Móvil, la cual fue implementada en 2019, permitiendo la notificación y seguimiento de fallas eléctricas a través de la aplicación.
El Ministro de Energía y Recursos Naturales, Fatih Dönmez, quien también brindó información sobre la Aplicación de Notificación de Falla de Electricidad, dijo: “Con las contribuciones de ELDER, la Aplicación de Seguimiento Móvil de Iluminación, que ha mostrado gran interés para los ciudadanos desde el día en que se puso en marcha. ha sido anunciada, y permite la resolución de cientos de miles de avisos de iluminación lo antes posible.Su versión, que se ha convertido en una “Aplicación de Avisos”, ahora garantizará que las fallas eléctricas se resuelvan lo antes posible.
Después del desarrollo e integración de la aplicación de seguimiento móvil de iluminación por parte de nuestra Dirección General TEDAŞ, nuestros ciudadanos, además de las fallas de iluminación; También podrá realizar operaciones como avisar sobre cortes y fallas de energía, dar seguimiento y consulta al aviso, agregar abonados e instalaciones a través de esta aplicación”. usó las frases.
31 trabajadores de distribución eléctrica perdieron la vida en el terremoto
Expresando su tristeza por la pérdida de 31 empleados que trabajaban en empresas de distribución de electricidad que prestaban servicios en la zona del desastre durante los terremotos de Kahramanmaraş, el Sr. Dönmez dijo: “El 6 de febrero, experimentamos un gran terremoto que hirió profundamente a nuestro país y a todos nosotros. . En los terremotos que asfixiaron a nuestro país, nuestra industria cumplió con éxito su parte y superó una prueba importante. Nuestras 17 empresas distribuidoras, que no fueron afectadas por el terremoto, trabajaron con mucha solidaridad y entrega para revitalizar las regiones afectadas por el terremoto, como un ejemplo en el campo. Nuestros equipos han soportado todas las dificultades lejos de sus hogares y seres queridos durante mucho tiempo. Aunque los empleados de las empresas distribuidoras en la zona del sismo fueron víctimas del sismo, aun así no interrumpieron sus labores. Yo personalmente he sido testigo de todos estos eventos en el campo. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar mi más sincero agradecimiento una vez más a todas nuestras empresas de distribución de electricidad y sus empleados.
Sentimos profundamente el dolor de los trabajadores de nuestra empresa distribuidora de energía eléctrica que perdieron la vida en el terremoto. Me gustaría expresar mis condolencias a ELDER, Toroslar EDAŞ, AKEDAŞ, Fırat EDAŞ y Dicle EDAŞ, que brinda servicios de distribución de electricidad en la región, y a todas las partes interesadas de nuestro sector, especialmente a las familias de nuestros empleados. En esta ocasión, deseo una vez más la misericordia de Dios a nuestros ciudadanos que perdieron la vida en el terremoto. Condolencias a nuestra amada nación. Espero que Dios no vuelva a experimentar tal dolor”. dicho.
Servicio eficaz y de calidad orientado al ciudadano
El Ministro Dönmez, quien afirmó que entre sus objetivos prioritarios se encuentra un enfoque de servicio orientado al ciudadano, de alta calidad, eficaz y eficiente, dijo: Tomando nota de que el puntaje de satisfacción general de Turquía, que se midió en 2022 puntos en abril de 52, y el puntaje de satisfacción de Turquía, que se midió en 2023 puntos en abril de 62 y en 2022 puntos en abril de 69, se midió en 186 puntos en abril de 2023, este aumento en ambas categorías se refleja en los estudios orientados al ciudadano, afirmó que esto es un indicio de que nuestras empresas distribuidoras están tomando los cuidados necesarios al respecto.
Asimismo, el Sr. Dönmez; Indicó que con el fin de aumentar la satisfacción de los ciudadanos, se definió una "Línea directa de WhatsApp" para nuestros mukhtars, se habilitaron líneas especiales y se les dio prioridad en el acceso a los centros de llamadas.
También se discutieron medidas de emergencia.
En la primera parte de la sesión de la mañana de la reunión, que se desarrolló en cuatro sesiones, se lanzó la Aplicación de Notificación de Fallas y los resultados de la encuesta de satisfacción del centro de llamadas EDAŞ, el acceso de los jefes a los centros de llamadas, el techo de inversión de la red y realizaciones para 2022, se evaluaron las realizaciones de inversión en la red rural y las realizaciones de mantenimiento planificadas. En la segunda parte, que comenzó con la evaluación de las instalaciones de distribución de la aldea/rural y las obras de mejora del poste del transformador de la aldea/rural, se evaluó la aprobación del proyecto, la aceptación final y las solicitudes de cartas de identificación del GES para 2022.
En las sesiones de la tarde, objetivos y realizaciones de uso de luminarias LED, integración TEDAŞ de sistemas de seguimiento de mantenimiento, valores de rendimiento OSOS basados en la empresa, estadísticas de seguridad y salud ocupacional y II. Se discutieron los resultados de las demandas expresadas en el Encuentro de la Industria de la Distribución. El acto finalizó con el apartado de peticiones y sugerencias & deseos y deseos.