El 70 % de los consumidores desconfían de las marcas que han sufrido filtraciones de datos

Porcentaje de consumidores que no confían en las marcas que han sufrido filtraciones de datos
El 70 % de los consumidores desconfían de las marcas que han sufrido filtraciones de datos

El director de ventas de tecnología de Komtera, Gürsel Tursun, subrayó que las marcas que se han enfrentado a filtraciones de datos antes han sufrido grandes pérdidas financieras como resultado de la pérdida de confianza, y afirmó que la relación de confianza entre el usuario y la marca está garantizada por la seguridad de los datos.

Si bien los incidentes de seguridad cibernética aparecen en los titulares todos los días, no hace lo suficiente para tomar medidas sobre las vulnerabilidades de seguridad que podrían dañar la reputación de las marcas. Afirmando que solo el 58% de las empresas toman medidas efectivas de seguridad cibernética, Gürsel Tursun enumeró 3 sugerencias importantes y fáciles de aplicar para la protección de datos personales y para no dañar la reputación de la marca.

“Sé transparente en tu política de privacidad”

La forma más práctica de transmitir que se trata de una marca fiable y de que los clientes sientan esa confianza es dar importancia a la transparencia en la protección de los datos personales.

"Obtenga soporte profesional en la aplicación KVKK"

Saber implementar la seguridad de los datos personales determinada por los límites legales puede no ser suficiente. Recibir un apoyo relevante de los profesionales del negocio brindará un apoyo serio a las marcas para abordar los problemas que encontrarán y proteger los datos personales en el marco de las dimensiones tanto administrativas como técnicas.

“Informar a los usuarios regularmente”

Cambiar las políticas de privacidad y no informar a los usuarios daña la reputación de la marca y rompe la confianza de los usuarios. Mantenerse en contacto con los usuarios regularmente sobre las políticas de privacidad contribuye a generar confianza.

Günceleme: 24/01/2023 14:27

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