El hecho de que las compras y el acceso a la información se realicen mayoritariamente a través de Internet ha provocado un aumento de los intentos de fraude digital. En el Informe de Tendencias Globales de Fraude Digital 2022, se señaló que dos de cada 5 personas son objeto de fraude digital, mientras que los expertos recordaron que es necesario tener cuidado con los sitios web y anuncios falsos.
El predominio de los canales de compra en línea, los canales de información y las aplicaciones financieras ha reducido las amenazas de seguridad cibernética al nivel del usuario final. La digitalización en muchos sectores también ha provocado un aumento de los casos de fraude digital. En el Informe de tendencias globales de fraude digital de 2022, se observó que dos de cada cinco personas estuvieron expuestas a fraude digital en el período 2019-2021, mientras que el 5 % de los consumidores fueron blanco de sitios web falsos. Además, se observó un aumento del 35 % en la tasa de sospecha de fraude digital a nivel mundial durante el período especificado.
Berkun Meral, fundador de la agencia de marketing digital y de desempeño IQUEEM, quien compartió sus evaluaciones sobre el tema, dijo: “Incluso el comercio electrónico, los servicios financieros y los servicios en línea de las instituciones gubernamentales pueden ser imitados con sitios web y anuncios falsos. “Muchos usuarios que tienen deficiencias en la alfabetización digital o están distraídos por el momento no pueden distinguir los sitios y anuncios falsos de los reales”, dijo.
“Los intentos de fraude orientados a viajes aumentaron un 2 % en 110 años”
También se señaló que los ciberdelincuentes a menudo intentan defraudar las debilidades o los deseos de los consumidores. Según el informe, mientras que los intentos de fraude digital orientados a viajes aumentaron un 2 % en 110 años, solo en EE. UU. se informaron casos de fraude digital orientados a viajes con un costo total de $ 95 millones, según datos de la Comisión Federal de Comercio de EE. .
Berkun Meral, que llama la atención cuando los anuncios falsos y los sitios web están diseñados con elementos como descuentos y oportunidades de vacaciones, que los consumidores pueden convencer fácilmente, dijo: “En la investigación realizada por una empresa local de seguridad cibernética en Turquía en los últimos meses, se vio que 30 mil personas creían en el escenario de 'vacaciones gratis en Maldivas'. Los usuarios, que no se dan cuenta de que son falsos, están expuestos a riesgos como el robo de información personal, la descarga de malware, el fraude, el encuentro con contenido peligroso e ilegal cuando hacen clic en estos anuncios. Como agencia que brinda servicios especializados a la industria del turismo y está clasificada entre las 2.375 empresas más importantes del mundo según Google, nos encontramos con este tipo de casos con frecuencia. “Los atacantes cibernéticos están apuntando a extensas redes publicitarias como Google y canales de redes sociales”, dijo.
“También imitan sitios de alquiler de coches, bungalows y barcos”
Las reservas de vacaciones no son el único objetivo de los delincuentes que buscan cometer estafas de alquiler. Al afirmar que hace unos días, un usuario compartió que fue estafado por un sitio web falso que imitaba una conocida marca de alquiler de automóviles, Berkun Meral dijo: "Una pandilla de bungalows que defraudó a 160 personas fue destruida en los últimos meses. Cualquier servicio al que se pueda acceder a través de Internet puede ser el objetivo de los estafadores. Hay que tener cuidado con estos sitios falsos, que dibujan una imagen muy profesional con las posibilidades del diseño y las tecnologías web, y están a la cabeza con anuncios falsos de alto presupuesto.
“No es difícil protegerse de los anuncios falsos”
Al enfatizar que la primera precaución que los usuarios deben tomar antes de compartir sus datos personales o información de tarjetas de crédito con un sitio es verificar las direcciones de enlace de los sitios, el fundador de IQUEEM, Berkun Meral, concluyó sus evaluaciones con las siguientes declaraciones:
“El uso de un programa antivirus actualizado también es imprescindible para una experiencia segura en Internet. Además, los usuarios deben verificar si los sitios web que sospechan son los mismos que la dirección en la tarjeta comercial de Google de la marca, estar completamente seguros del sitio antes de completar el formulario, descargar de fuentes seguras, confirmar la exactitud de los sitios web a los que se refieren de las redes sociales, y si se dirige a una llamada telefónica a través de un anuncio de vacaciones, el teléfono al que llaman debe verificar el número en el sitio web comercial o en la tarjeta Google Business. Si los navegadores de Internet dan una advertencia sobre un sitio, abandonar el sitio teniendo en cuenta esta advertencia también es importante para mantenerlo seguro”.
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