Emirates, en colaboración con la Dirección General de Residencia y Extranjería de Dubái (GDRFA), ahora ofrece a los pasajeros internacionales la opción de acelerar el proceso de check-in en el aeropuerto aceptando el uso de datos biométricos.
El acuerdo fue firmado por Su Alteza el Teniente General Mohamed Ahmed Al Marri, Director General de la GDRFA en Dubái, y Adel Al Redha, Director de Operaciones de Emirates, en presencia de varios altos funcionarios de ambas partes.
La asociación estratégica entre GDRFA y Emirates es la primera de su tipo en el mundo y representa un esfuerzo por mejorar aún más las experiencias de viaje innovadoras y digitales de los visitantes de Dubái. El acuerdo mejora los procedimientos de manejo de pasajeros dentro de la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái y permite un uso más rápido y eficiente del aeropuerto para los pasajeros que se conectan a vuelos de conexión y llegan a Dubái como destino final.
Su Alteza el Teniente General Mohammed Al-Marri dijo: “Este acuerdo proporciona más servicios para los pasajeros. Dubái es uno de los destinos más atractivos del mundo y ya en 2022 han llegado a la ciudad más de 8 millones de turistas. Continuamos apoyando a nuestros socios clave brindando los mejores servicios en su clase mientras nos esforzamos por lograr la excelencia y la innovación en la construcción de la posición de Dubái como un centro de negocios y destino turístico líder a nivel mundial”.
Adel Al Redha destacó la importancia y el valor de este acuerdo: “Emirates invierte continuamente en mejorar la experiencia del cliente y agradecemos a GDFRA por expandir la colaboración, la comunicación y la coordinación que agrega un nuevo valor a los servicios de Emirates y permite que nuestros pasajeros internacionales vuelen mejor. ”
Utilizando tecnologías de reconocimiento biométrico y la base de datos biométrica previamente completada de GDRFA para identificar pasajeros en múltiples ubicaciones de aeropuertos, los pasajeros son mucho más que los procesos de check-in, salas de espera, embarque y autorización de inmigración de la Terminal 3 del Aeropuerto de Dubái, ya que los sistemas de inteligencia artificial reconocen las características faciales únicas de los pasajeros. pueden ir rápido. y conectarse con sus pasaportes para la autenticación instantánea. El servicio, que hasta ahora solo lo han utilizado los residentes de los EAU y los ciudadanos de los países del Golfo Pérsico, estará disponible en 2023 para los pasajeros extranjeros que proporcionen una confirmación oficial con unos pocos clics a través de la aplicación de Emirates durante el check-in de autoservicio de Emirates. en los quioscos o en los mostradores de facturación de Emirates en persona.
Los clientes de Emirates pueden disfrutar de un viaje rápido y sin complicaciones de muchas otras maneras:
Utilice la aplicación de Emirates en todo el mundo
Se recomienda a los pasajeros que descarguen la aplicación de Emirates en su teléfono móvil para tener toda la información del vuelo al alcance de la mano. Los usuarios ahora pueden rastrear su equipaje, reservar y cambiar vuelos, descargar tarjetas de embarque digitales para la mayoría de los destinos, verificar qué comidas se servirán a bordo, reservar el servicio de chofer e incluso preseleccionar y planificar películas para ver. -vuelo divertido hielo.
Facturación en línea en todo el mundo
Todos los pasajeros pueden registrarse en línea directamente en emirates.com 48 horas antes de la salida. Con solo unos pocos clics, pueden elegir su asiento y comida preferida y aprovechar las actualizaciones de última hora. En el aeropuerto, es fácil dejar su equipaje en los mostradores especiales de control de equipaje y descargar su tarjeta de embarque digital.
Entrega de equipaje la noche anterior al viaje.
Los pasajeros pueden hacer el check-in y dejar su equipaje en el aeropuerto 24 horas antes de la salida si salen de Dubái, o 12 horas antes de la salida de los vuelos de EE. UU. y Tel Aviv, y luego llegar al aeropuerto y dirigirse directamente al control de inmigración.
Servicio de check-in a domicilio
Facturar con Emirates desde la comodidad de su hogar es un servicio de Emirates ofrecido por DUBZ en Dubái y Sharjah. Mientras los agentes de DUBZ completan el proceso de check-in en la casa, el hotel o la oficina del cliente y entregan su equipaje en el avión, los pasajeros disfrutan de un tiempo agradable durante el resto del día y luego pasan rápidamente por el aeropuerto. Reserve y pague el servicio al menos 24 horas antes de la salida y regístrese en el aeropuerto hasta seis horas antes de la salida.
Quioscos de autofacturación en Dubái
Los quioscos de facturación de autoservicio de Emirates son una opción rápida y fácil en el Aeropuerto Internacional de Dubái. Los pasajeros pueden seguir las instrucciones en el quiosco táctil o controlar el quiosco táctil con su teléfono móvil para completar el proceso de facturación. También es posible usar un área especial para ver la ruta, elegir un asiento y dejar el equipaje si ha realizado el check-in en línea.
Benefíciese de las mejores soluciones biométricas en Dubái
En 2023, los pasajeros de Emirates podrán permitir el uso de datos biométricos en los quioscos de facturación de autoservicio de Emirates o en los mostradores de facturación de Emirates en persona con un clic en la aplicación de Emirates. Esto garantizará que siempre disfruten de servicios rápidos y sin contacto en múltiples ubicaciones en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái: el mostrador de facturación, las salas VIP, los departamentos de embarque e inmigración están equipados con innovaciones biométricas que ahorran tiempo.
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