Si bien la digitalización transforma el comercio minorista, también aumenta el viento del comercio electrónico. Los datos publicados por Morgan Stanley indican que el mercado de comercio electrónico, que hoy tiene un valor de $ 3,3 billones, alcanzará la marca de $ 2026 billones en 5,4 y constituirá el 27% de las ventas minoristas. Si bien una amplia gama de vendedores se encuentran con los consumidores en el mercado en crecimiento, las expectativas de los compradores de las marcas aumentan al mismo ritmo. Mientras que el 94% de los consumidores que quieren aprovechar todas las posibilidades de la compra en línea solicitan atención al cliente con infraestructura tecnológica avanzada de las empresas, muchos de los consumidores que reciben un servicio por debajo de sus expectativas abandonan el sitio antes de completar sus compras.
Si bien las empresas que desean ingresar al comercio electrónico y tienen dificultades frente a la experiencia del cliente en constante cambio buscan formas de ser visibles en lo digital con un software de infraestructura funcional y fácil de usar, la empresa de software de comercio electrónico nacional VikaOn permite a las empresas para acceder a los mercados globales compartiendo su aventura de comercio electrónico.
La nueva dinámica del mundo de los negocios: ¡E-commerce!
Al afirmar que el comercio electrónico y la exportación electrónica son la nueva dinámica del mundo empresarial actual, el fundador de VikaOn, Batuhan Yelçi, evaluó el problema con las siguientes palabras: “Con la expansión de la digitalización, los hábitos tradicionales de los consumidores se están desplazando hacia las plataformas en línea y las expectativas de los clientes. de las marcas están aumentando al mismo ritmo. Porque los consumidores, que se encuentran con una amplia red de vendedores, prefieren empresas que ofrezcan los productos más adecuados a sus necesidades y les permitan completar el proceso de compra de forma práctica. Por lo tanto, el comercio electrónico puede ser costoso y difícil para las empresas, contrariamente a la creencia popular”.
“Reforzamos los e-músculos de las empresas”
Batuhan Yelçi señaló que la forma de que las empresas aumenten sus ventas y mejoren la experiencia del cliente a través del comercio electrónico es crear un panel de gestión funcional y ganar visibilidad con contenido original en muchos canales simultáneamente, y dijo: “Las empresas que tienen dificultades en la cara de cambiar constantemente la experiencia del cliente y quiere operar en el campo del comercio electrónico busca soluciones para lograr el éxito. Al ofrecer soluciones holísticas en muchas áreas, desde software funcional hasta publicidad, desde administración de redes sociales hasta fotografía y gráficos, nos asociamos en las aventuras de las empresas para fortalecer sus músculos en el comercio electrónico y la exportación electrónica. Gracias a los servicios que brindamos a precios accesibles, eliminamos el riesgo de que los desafíos del mundo digital se interpongan en el camino de las empresas”.
Servicio de integración nacional en mercados globales
Al afirmar que han firmado proyectos a largo plazo para ayudar a las empresas a aprovechar todas las posibilidades del comercio electrónico con sus soluciones y servicios, el fundador de VikaOn, Batuhan Yelçi, también dio información sobre otros servicios: “Los mercados digitales son la locomotora del crecimiento de las empresas. También ofrecemos servicios en el campo de la integración y gestión de mercados a empresas que quieren crecer en mercados locales e internacionales aplicando estas oportunidades a sus modelos de negocio. Con nuestros productos que se pueden completar con pasos básicos y tienen un uso sencillo con la última tecnología, nos convertimos en los acompañantes de las empresas en el campo del comercio electrónico y la exportación electrónica”.
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