Mercedes-Benz Türk sigue cumpliendo las expectativas de sus clientes en ventas y posventa, y brindando los servicios más precisos para sus necesidades, con "Acuerdos de servicio". Dentro del alcance de los acuerdos de servicio, se ofrecen "Paquetes de garantía extendida" y "Paquetes de desgaste de mantenimiento" a los propietarios y empresas de autobuses. Estos servicios ofrecen muchas ventajas.
Con el paquete de garantía extendida, los costos se pueden determinar por adelantado
El paquete de garantía extendida se ofrece tanto para vehículos recién comprados como para autobuses que aún están en garantía y actualmente en servicio. Gracias a este paquete, los propietarios de autobuses y las empresas tienen la oportunidad de determinar el costo anual de reparación de sus vehículos por adelantado, mientras se aseguran con pequeños pagos mensuales, contra el riesgo de encontrar fallas inesperadas en el futuro. Además, se evita que se vea afectado por futuros repuestos y aumentos de mano de obra.
Dado que el mantenimiento de los vehículos se lleva a cabo en centros de servicio autorizados en Turquía con la garantía y la calidad de los repuestos originales, también se conserva el valor de segunda mano del vehículo.
Los paquetes de mantenimiento y desgaste ofrecen muchas ventajas
Los paquetes de mantenimiento y desgaste se ofrecen a los usuarios como dos paquetes diferentes. Gracias al "Paquete Económico" y al "Paquete Básico" que se ofrecen, los propietarios de vehículos y las empresas pueden elegir el paquete que mejor se adapte a su presupuesto. Los propietarios de vehículos y las empresas que eligen el Paquete Económico ya han planificado los costos de mantenimiento de sus autobuses a 3 años. De hecho, los clientes que elijan la opción de compra en efectivo o crédito pueden fijar estos costos desde el tipo de cambio actual a la lira turca, evitando al mismo tiempo verse afectados por el futuro aumento del tipo de cambio y posibles aumentos de repuestos y mano de obra. A los clientes que no quieran pagar la totalidad de los gastos de mantenimiento por uso y desgaste de 3 años desde el principio, se les ofrece la oportunidad de pagar el precio en efectivo en cuotas mensuales iguales durante 3 años. P.ej; Los clientes interurbanos que prefieren recibir 3 servicios de mantenimiento por un período de 18 años pagan una media de 60.000 TL, IVA incluido, por el mantenimiento realizado cada 7.200 km, según el tipo de cambio vigente.
El Paquete Básico, por otro lado, es un paquete que incluye costos de desgaste como pastillas y discos de freno, kit de embrague y volante, correas de transmisión, además del Paquete Económico. Gracias a un pago adicional por el paquete de mantenimiento, se pueden alcanzar precios ventajosos para la cobertura de desgaste sin verse afectados por posibles repuestos y aumentos de mano de obra.
2021 de cada 2 autobuses Mercedes-Benz vendidos en 1 tiene un contrato de servicio
2021 autobuses interurbanos y 84 urbanos de la marca Mercedes-Benz de kilómetro cero, que fueron vendidos en 22, se beneficiaron de los "Contratos de Servicio". Además de los vehículos de kilómetro cero, muchos autobuses que aún están en servicio también se benefician de estas oportunidades. P.ej; Continuando con sus actividades durante 95 años como la primera empresa de transporte por carretera de Turquía, Kamil Koç Buses Inc. adquirió un paquete de garantía extendida, mantenimiento y desgaste para un total de 44 vehículos que se han incorporado a su flota este año, cero kilómetros y están en servicio. Además de las empresas interurbanas, la empresa Havaist, que realiza el transporte de pasajeros desde el aeropuerto dentro de la ciudad, también prefirió los “Contratos de servicio” para sus vehículos.
Prefieren las empresas que prefieren contratos de servicio con ventajas de precio frente al mantenimiento individual, protección contra fallas sorpresivas, mayor valor de segunda mano y la posibilidad de pagar en cuotas fijas mensuales planificando los gastos de servicio que el vehículo encontrará durante el período de uso. para adquirir sus vehículos, especialmente Mercedes-Benz Türk A.Ş.. y al confiarlo a sus 26 centros de servicio autorizados en toda Turquía, se enfoca en brindar un mejor servicio a sus pasajeros sin preocuparse por el seguimiento de facturas y los costos del servicio.
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