Con la asociación de la Dirección de Protección Ambiental del Municipio Metropolitano de Kocaeli y Metropolitan153, el personal que trabaja en el Centro de Llamadas 153 tiene experiencia en el campo con aviones de control marino. El personal que está evaluando, auditando y observando la queja en el acto es informado sobre el procedimiento. Se lleva a cabo una capacitación práctica para transmitir a los ciudadanos la información correcta sobre la limpieza y supervisión del Golfo, que es de gran importancia para el Municipio Metropolitano de Kocaeli.
Inspección aerotransportada vista en el sitio
El Centro de Llamadas 153, establecido por el Municipio Metropolitano de Kocaeli para eliminar la burocracia entre el ciudadano y el municipio y para fortalecer la comunicación, brinda capacitación a su personal para proporcionar la información más precisa al ciudadano. La última capacitación en este contexto tuvo lugar en el avión de control marino que identificó los vehículos que contaminan el Golfo. El personal que vio la inspección del Golfo desde el aire en el acto, aprovechó la oportunidad para ver los momentos de contaminación y las multas administrativas recortadas. Los empleados del Centro de atención telefónica 153 continúan su capacitación en diferentes departamentos para proporcionar la información más precisa a los ciudadanos.
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