Los gerentes de las unidades de la Municipalidad Metropolitana de Estambul y las compañías afiliadas atienden las llamadas de los ciudadanos en el centro de llamadas dentro del alcance del proyecto 'White Table Empathy Call Days'. White Table ALO miró a los gerentes de IETT esta vez en los teléfonos del Centro de llamadas de 153. Durante el evento de dos días, los ejecutivos de IETT respondieron las llamadas entrantes para el transporte.
El Departamento de Relaciones Públicas de BB recibió a los ejecutivos de İETT durante la organización 'İBB Beyaz Masa Empathy Call Days' que brinda experiencia en llamadas a los gerentes de las unidades IMM y sus afiliados. Organizaciones con más de un ejecutivo de 60 formado por jefes de directores y directores, durante dos días antes y después; 360 comenzó con información y simulación de interacción ciudadana. Con el fin de proporcionar una solución rápida y efectiva para las aplicaciones de los ciudadanos, se intercambió información sobre los sistemas adaptados a la Mesa Blanca, se aprobaron los procesos de solución, se respondieron las preguntas y se recibió la llamada.
Los gerentes de IETT se reúnen para solicitar transporte
Los administradores invitados, el centro de llamadas ALO 153 de la Mesa Blanca por las llamadas telefónicas para llegar al pulso de Estambul con el transporte. Ciudadanos donde el autobús, a dónde irán, la hora de llegada, la propiedad perdida, MOBİETT, como las preguntas fueron dirigidas por los gerentes de IETT.
Mesa blanca de IMM ALO 153 Call Center, en 2018 dio la bienvenida a la próxima llamada a 14 millones. 3 millones 500 miles de este número de llamadas tuvieron lugar en el área de transporte. Las llamadas de transporte consistieron en problemas de IETT que se programaron para 50 mil vuelos durante el día, e Istanbulliler respondió con información de código de parada y preguntas de posición del vehículo con mejoras del sistema.
Con los cinco días de la convocatoria de IMM Beyaz Masa para Empathy Gün, el sistema continuará brindando llamadas y experiencia a los gerentes y empleados de las unidades de IMM durante todo el año. Al mismo tiempo, los empleados del centro de llamadas Beyaz Masa ALO 153 observarán las actividades de las unidades IMM en el sitio.
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