Calidad de servicio

certificado de calidad de servicio ulasimparka
certificado de calidad de servicio ulasimparka

El transporte de Kocaeli Metropolitan Municipality AffiliatesPark ha sido galardonado con el estándar de calidad de servicio EN 13816 en transporte público. El gerente general de Transportation Park, Yasin Özlü, presentó el documento a la Unión de Municipios de Turquía (TDBB, por sus siglas en inglés) y al alcalde de Kocaeli, Ibrah Karaosmanoğlu. La línea Akçaray de TransportationPark está sujeta a la auditoría del certificado de calidad, el éxito obtenido en poco tiempo para cumplir con el certificado EN 13816 fue bien recibido por el presidente Karaosmanoğlu, la calidad del transporte y la satisfacción con el servicio es importante para nosotros. Felicito a la familia Transportationpark por este éxito ".

PRIMERA INSTITUCION RECIBIDA EN TRAMVAY
Como principios de trabajo en Turquía y que quieren mejorar los niveles de calidad de servicio, examinando en detalle los ejemplos en el mundo ulaşımpark, 'documento' Urban Rail Transit Servicios en la industria mediante la adopción expresado su primicias que Citas director general Yasin, "Alcalde Metropolitano Ibrahim Karaosmanoğlu'nun la mejor calidad de servicio experimentará la felicidad de cumplir las instrucciones. Trabajaremos más duro para brindar un servicio de mejor calidad a nuestra gente ”.

SERVICIO ORIENTADO AL INVITADO
Parque de transporte A.Ş. Gerente General Mehmet Yasin conciso, que en Turquía, feliz por ser la primera institución en el campo del documento EN13816 al tiempo que expresa, "no conduce al servicio de clientes orientada orientada al cliente, seguimos adelante con este camino 12 tranvía y autobús 336. También nos complace ofrecer servicios de autobús y tranvía en Kocaeli. La finalización con éxito de la inspección en la línea Akçaray y la obtención de este certificado de calidad nos han dado felicidad y orgullo con nuestros empleados. Este documento también es la coronación de nuestra comprensión de servicio existente. Erek

DOCUMENTO MENSUAL DE 5 ¿QUÉ ES 13816?
EN 13816 es un sistema de calidad que cubre los esfuerzos para aumentar la comodidad de los pasajeros y el nivel de vida en el transporte público. Mientras que el proceso de obtención del certificado es normalmente 1 año, TransportationPark A.Ş. Debido a su robusta infraestructura, la compañía ha llevado a cabo meticulosamente el proceso como resultado de sus esfuerzos estables y dedicados, minimizando el tiempo que lleva obtener el certificado y tenía derecho a recibir el certificado solo en 5 meses.

Günceleme: 07/11/2018 14:09

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