UPS se convirtió en la mejor marca de logística en experiencia del cliente: en el índice de experiencia del cliente organizado por Şikayetvar.com, UPS fue seleccionada como la marca que mejor gestiona la experiencia del cliente en el sector de la logística. Şikayetvar.com, aunque Turquía es la plataforma de quejas de clientes más grande, los consumidores la utilizan como referencia para las marcas confiables cuando compran.
"Nuestros clientes y estamos orgullosos debido a que es muy importante, por lo que este premio por sus UPS de satisfacción.", Dijo el gerente de UPS Turquía general de Horizonte Akaltın comenta continuó de la siguiente manera: "los ojos de nuestros clientes con este índice se enteran de que UPS ver cómo tenemos la oportunidad y Seguiremos esforzándonos para garantizar la mejor experiencia posible para el cliente.
UPS ganó el premio a la experiencia del cliente a la excelencia en la ceremonia de premiación celebrada durante la Cumbre de experiencia del cliente en Point Hotel Barbaros. El índice utiliza más de 400.000 encuestas a consumidores que evalúan criterios como los niveles de satisfacción del cliente y las notificaciones de agradecimiento de los clientes.
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