BURULAŞ brinda capacitación a conductores de autobuses públicos privados: su objetivo es aumentar la calidad del servicio en vehículos de transporte público mediante la capacitación de conductores de autobuses públicos privados iniciados en cooperación con BURSA y la Cámara de Bursa para Autobuses Públicos Privados.
Los entrenamientos continúan cinco días a la semana para aumentar la calidad del servicio y proporcionar estándares comunes en los autobuses públicos privados, que tienen un lugar importante en el transporte público de la ciudad de Bursa. En las capacitaciones impartidas por Uğur Koç, Experto en Capacitación en Transporte Público, temas como Gestión de Imágenes, Comunicación y Comportamiento con Pasajeros, Manejo de la Ira y el Estrés en Tráfico, Reglas de Transporte Público, Trabajo y Vida Social se manejan de manera interactiva. El Departamento de Policía del Municipio Metropolitano de Bursa y la Dirección Provincial de Tráfico de Bursa también apoyan las capacitaciones.
El especialista en capacitación en transporte público, Uğur Koç, quien señaló que los conductores de autobuses públicos privados que trabajan en condiciones difíciles están abiertos y dispuestos a capacitarse a pesar de esto, dijo: "En primer lugar, debemos hacer cambios en la apariencia y limpieza de sus vehículos, la primera impresión y actitud de sus conductores".
Sadi Eren, presidente de la Cámara Privada de Autobuses Públicos de Bursa, enfatizó que le dan importancia a la educación y apuntan a aumentar la satisfacción de los pasajeros con la capacitación continua.
Levent Fidansoy, Gerente General de BURULAŞ dijo que es importante comenzar con empleados educados en todas partes y es importante organizar capacitaciones estándar comunes con sus partes interesadas, la Cámara de Transportistas Públicos Privados.
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